Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Objeto y Alcance
La presente política regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, el tratamiento de los datos personales administrados por DCR INGENIEROS S.A.S. Aplica a clientes, proveedores, contratistas, empleados y terceros cuyos datos personales sean tratados por la compañía.
2. Marco Normativo
Constitución Política de Colombia, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales.
3. Datos Objeto de Tratamiento
Se recolectan datos de identificación, contacto, información laboral, académica, financiera y comercial, necesarios para las finalidades descritas en esta política.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Cumplir obligaciones derivadas de relaciones contractuales (laborales, comerciales y civiles).
- Gestionar información de clientes, proveedores y empleados.
- Realizar procesos de facturación, pagos, cobros y gestiones contables.
- Cumplir requerimientos legales o de autoridades competentes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios y actividades de la empresa.
5. Derechos de los Titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares podrán:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de datos cuando proceda.
6. Deberes de DCR INGENIEROS S.A.S.
La empresa se compromete a:
- Usar los datos únicamente para las finalidades autorizadas.
- Garantizar seguridad y confidencialidad en el tratamiento.
- Atender consultas y reclamos en los plazos legales.
7. Procedimiento para Consultas y Reclamos
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita a los siguientes canales:
- Correo electrónico: dyeingenierossas@gmail.com
- Dirección física: Carrera 7 Nro. 9 – 43, Oficina 308, Barrio Belén, Ibagué, Tolima.
Tiempos de respuesta:
- Consultas: hasta 10 días hábiles.
- Reclamos: hasta 15 días hábiles.
8. Vigencia de la Información
Los datos permanecerán en las bases de datos mientras se mantenga la relación contractual o comercial, o durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas.
9. Medidas de Seguridad
Se adoptan medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
10. Modificaciones y Publicación
La presente política podrá ser modificada por DCR INGENIEROS S.A.S. en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de los canales habituales de comunicación y estarán disponibles en la oficina de la empresa.